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Commander des menuiseries en toute sécurité

Fenetre24.com est un site marchand certifié par Trusted Shops, une marque de confiance, après une vérification complète par des experts juridiques. Grâce au certificat « Trusted Shops », vous pouvez désormais commander votre menuiserie sur mesure en toute sécurité.

Trusted Shops vous garantit plus de sécurité lors de votre commande en ligne, indépendamment du mode de paiement que vous choisissez.

Les sites marchands portant le label de qualité « Trusted Shops » ont été vérifiés selon plusieurs critères de qualité basés sur les lois en vigueur et les exigences des associations de protection du consommateur.

Trusted Shops: Le label de qualité synonyme de confiance et de professionnalisme pour notre site fenetre24.com

Aperçu de vos avantages

Vérification complète par des experts juridiques.
Remboursement de votre franchise lors d'une fraude par carte bleue.
Label de qualité avec une garantie „Protection acheteur“ lors d’une somme d’achat allant jusqu'à 20.000 euros.

Aperçu pratique en ligne de vos garanties
Protection de l’acheteur lors d’une non-livraison et d’un non-remboursement
Le site a subi des tests de sécurité permanente selon les critères de qualité de Trusted Shop

Pour profiter de ces avantages, il vous suffit de vous inscrire gratuitement à la Garantie Protection Acheteur (GPA) de Trusted Shops.

La Garantie Protection Acheteur (GPA)

Après avoir passé commande sur notre site, nous mettons à votre disposition la possibilité de vous inscrire à la Garantie Protection Acheteur offerte par Trusted Shops. Si des problèmes surviennent lors de votre commande ou de la livraison, vous pourrez alors également contacter le service client de Trusted Shop via le système en ligne, par mail ou par téléphone. Vous obtiendrez une aide professionnelle qui vous assistera pour la résolution de votre problème. Le "procédé de conciliation" appliqué ici est soutenu par la Commission Européenne. Vous trouverez plus d’informations en consultant le site de Trusted Shops ou en nous contactant directement par téléphone au numéro suivant: 04.78.14.36.46 ou via mail à l’adresse suivante: info@fenetre24.com.