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Service & Aide
Configuration | Délais de livraison |
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PVC, blanc | 4-7 semaines |
PVC, couleur standards | 4-7 semaines |
PVC, couleurs spéciales | 6-9 semaines |
PVC/Aluminium, couleurs standards | 5-8 semaines |
PVC/Aluminium, couleurs spéciales | 7-10 semaines |
Bois | 6-9 semaines |
Bois/Aluminium, couleurs standards | 7-10 semaines |
Bois/Aluminium, couleurs spéciales | 8-11 semaines |
Aluminium, couleurs standards | 4-7 semaines |
Aluminium, couleurs spéciales | 6-9 semaines |
Configuration | Délais de livraison |
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Comfort Plus / Comfort Premium | 1-4 semaines |
Comfort | 3-6 semaines |
Configuration | Délais de livraison |
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Baie oscillo-coulissante PVC, blanche | 4-7 semaines |
Baie oscillo-coulissante PVC, couleurs standards | 4-7 semaines |
Baie oscillo-coulissante PVC, couleurs spéciales | 6-9 semaines |
Baie oscillo-coulissante PVC-Alu, couleurs standards | 5-8 semaines |
Baie oscillo-coulissante PVC-Alu, couleurs spéciales | 7-10 semaines |
Baie oscillo-coulissante Bois | 6-9 semaines |
Baie oscillo-coulissante Bois-Alu, couleurs standards | 7-10 semaines |
Baie oscillo-coulissante Bois-Alu, couleurs spéciales | 8-11 semaines |
Configuration | Délais de livraison |
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Baie soulevante-coulissante PVC, blanche | 5-8 semaines |
Baie soulevante-coulissante PVC, couleurs standards | 6-9 semaines |
Baie soulevante-coulissante PVC, couleurs spéciales | 8-11 semaines |
Baie soulevante-coulissante PVC-Alu, couleurs standards | 6-9 semaines |
Baie soulevante-coulissante PVC-Alu, couleurs spéciales | 8-11 semaines |
Baie soulevante-coulissante Bois | 6-9 semaines |
Baie soulevante-coulissante Bois-Alu, couleurs standards | 7-10 semaines |
Baie soulevante-coulissante Bois-Alu, couleurs spéciales | 9-12 semaines |
Baie soulevante-coulissante Aluminium | 7-10 semaines |
Configuration | Délais de livraison |
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Baie accordéon Bois | 6-9 semaines |
Baie accordéon Bois-Alu, couleurs standards | 7-10 semaines |
Baie accordéon Bois-Alu, couleurs spéciales | 9-12 semaines |
Configuration | Délais de livraison |
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PVC, blanche | 6-9 semaines |
PVC, couleurs standards | 7-10 semaines |
PVC, couleurs spéciales | 8-11 semaines |
Bois | 6-9 semaines |
Aluminium | 6-9 semaines |
Configuration | Délais de livraison |
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Acier | 2-5 semaines |
PVC, dimensions standards | 2-9 semainesVoir configurateurDélai de livraison estimé depuis votre panier |
PVC, dimensions personnalisées (sur demande) | 6-9 semaines |
PVC-Alu, dimensions standards | 2-9 semainesVoir configurateurDélai de livraison estimé depuis votre panier |
PVC-Alu, dimensions personnalisées (sur demande) | 6-9 semaines |
Configuration | Délais de livraison |
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Pergolas adossées et autoportées | 4-8 semaines |
Type de produit | Délais de livraison |
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Volet roulant | 4-7 semaines |
Appui de fenêtre intérieur | 3-6 semaines |
Appui de fenêtre extérieur | 2-5 semaines |
Outil de montage | 3-4 semaines |
Accouplement pour fenêtres et portes-fenêtres | 4-7 semaines |
Baguettes, blanche | 2-5 semaines |
Baguette PVC décoratif | 3-6 semaines |
Baguette en Bois | 3-6 semaines |
Nettoyant | 3-5 semaines |
Nos délais de livraison s'élèvent de 2 à 8 semaines en fonction de la commande et à compter de la date de réception de paiement (hors congés et jours fériés). En cas de retard entraîné par les congés, les jours fériés ou à une révision de la fabrication, nous veillons à informer notre clientèle dans des délais raisonnables.
En raison des difficultés d'approvisionnement en matières premières telles que l'acier, le PVC et le bois, il est possible que le délai de livraison de votre commande soit prolongé. Nous vous prions de prendre cette information en considération. Cela ne peut justifier une réduction du prix ni la rétractation de votre achat ultérieurement.
Les menuiseries et leurs accessoires sont fabriqués et assemblés dans nos usines puis directement expédiés.
En France métropolitaine, nous livrons les marchandises sans frais supplémentaires dès 2.000,00 € T.T.C. (hors pose). Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons 99,00 € T.T.C. pour le transport des fenêtres, des portes, des baguettes et des accouplements de menuiseries. Pour la livraison d’appuis intérieurs et extérieurs ainsi que pour la livraison de volets roulants, nous facturons 24,90 € T.T.C. et pour les autres accessoires, nous demandons 19,90 € T.T.C. de participation à la livraison. Pour la Corse et les DOM-TOM, merci de nous consulter au préalable. Le volume des prestations de nos livraisons est défini sous le lien « Transport et délais ».
La marchandise est assurée jusqu’à la livraison.
Notre responsabilité s’arrête dès le déchargement des menuiseries sur le lieu de livraison.
Nous appliquons les règles conformément à la loi en vigueur.
Lors de la livraison, vous recevrez un bon de livraison, une facture avec les conditions générales de vente ainsi qu'une notice pour le montage et l'entretien.
La livraison effectuée sur l'adresse de livraison indiquée sur votre commande et jusqu’à la bordure de trottoir. Nous ne prenons pas en charge le transport du lieu de livraison à un autre endroit (chantier ou entrepôt). Le client a pour responsabilité de s'organiser pour le transport de la menuiserie au-delà de la bordure du trottoir.