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Home  >  Garantie et vices cachés

    

Garantie et vices cachés


10 ans de garantie
  • Sur une décoloration des profilés PVC blancs
  • Sur l’apparition des fissures en surface des profilés PVC blancs (hors fissures dans les soudures)
  • Sur une décoloration et l’apparition des fissures des profilés doublés en aluminium côté extérieur.
  • Pour que les matériaux utilisés composés comme le bois, bois-aluminium ne se dilatent pas (sous réserve de l’application des conseils de pose indiqués par nous).
  • Sur l’apparition de buée à l’intérieur des vitrages.
  • Sur la fonction de l’association des matériaux PVC-Aluminium et Bois-Aluminium sous réserve de l’application des conseils de pose et d’entretien indiqués par fenetre24.com


5 ans de garantie
  • Sur le changement de couleur et l’apparition des fissures dans les panneaux de portes d’entrée. La garantie exclue les changements optiques à cause des salissures ou de l’encrassement.
  • Si il n’y a aucun dommage mécanique, nous garantissons aucune corrosion des poignées dotées d’une couche PVD, selon les conditions du fabricant de la poignée.
  • Sur l’embuement entre les verres avec une épaisseur totale de 48 mm.


2 ans de garantie
  • Sur le fonctionnement des ferrures de fenêtres et portes sous réserve de l’application des conseils de pose et d’entretien indiqués par fenetre24.com.
  • Sur une décoloration et l’apparition des fissures sur les surfaces thermolaquées des volets roulants sous réserve de l’application des conseils de pose et d’entretien indiqués par fenetre24.com.
  • Sur une décoloration des lamelles en PVC ou aluminium des volets roulants sous réserve de l’application des conseils de pose et d’entretien indiqués par fenetre24.com.


La garantie des vices cachés s’achève au bout de deux ans. C’est pour cette raison, que nous vous conseillons de vérifier l’état de la marchandise immédiatement après sa réception et de nous transmettre toute réclamation et mécontentement via mail à info@fenetre24.com . Au-delà, des garanties conformes à la loi française, il n’y a pas d’engagement supplémentaire.

Veuillez trouver ces détails sur nos Conditions Générales de Vente ICI.

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