Garantie

Garantie

Si nos marchandises livrées sont malheureusement déficientes,vos demandes de garantie s'appliquent conformément aux dispositions suivantes:

Pour de nouvelles portes et fenêtres livrées, la période de garantie est de 5 ans - peu importe si vous avez commandé en tant que personne privée ou en tant que client professionnel.

Pour d'autres produits de notre boutique en ligne fenetre24.com, la période de garantie de vos commandes est de 2 ans en tant que client privé et d'un an en tant que client professionnel.

Si vous commandez en tant que commercial selon le code du commerce,  vous devez en principe satisfaire aux engagements commerciaux d'observation et de réprimande pour la livraison de votre marchandise et des vices cachés ( voir aussi § 10 b ) selon nos conditions générales de vente.

Le délai de prescription commence dès la livraison des marchandises.

Outre les dispositions de la garantie légale, nous n'assumons aucune responsabilité des biens livrés ou de nos services.

Les détails de garantie peuvent être trouvées dans nos termes et conditions générales de vente dans les paragraphes § 10 et § 12. Vous trouverez ici nos conditions générales de vente.


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